Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Zahlung
Am Ende Ihrer Bestellung stehen Ihnen drei Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl: Scheck, Kreditkartenzahlung per Telefon oder Kreditkartenzahlung über einen sicheren Server:
Option 1: Sichere Online-Zahlung per Kreditkarte:
Zu Ihrer Sicherheit haben wir für Sie das Zahlungssystem SP PLUS – Caisse d’épargne ausgewählt, damit Sie vertrauensvoll einkaufen können. Es garantiert Ihnen rund um die Uhr eine absolut sichere Transaktion bei der Bezahlung Ihrer Einkäufe auf unserer Website. Am Ende Ihrer Bestellung werden Sie mit dem Server von SP PLUS – Caisse d’épargne verbunden: Unten in Ihrem Browser erscheint ein kleines Vorhängeschloss oder ein Schlüssel, das bzw. der Ihnen anzeigt, dass die Verbindung vollständig gesichert ist. Ihre Kreditkartennummer wird dann verschlüsselt direkt an unsere Bank übermittelt, ohne dass wir davon Kenntnis erhalten. Dies ist für Sie zweifellos die schnellste, sicherste und zuverlässigste Art, Ihre Bestellung zu bezahlen. Außerdem haben Sie die Garantie, dass nur der am Ende Ihrer Bestellung angegebene Betrag abgebucht wird und Ihre Bestellung sofort bearbeitet wird.
Option 2: Zahlung per Kreditkarte am Telefon:
Für Internetnutzer, die dies wünschen, bieten wir Ihnen am Ende Ihres Bestellvorgangs außerdem die Möglichkeit, Ihre Einkäufe per Kreditkarte zu bezahlen, indem Sie uns Ihre Kartennummer sowie das Ablaufdatum telefonisch unter 05 49 02 33 30 von Montag bis Samstag von 9 bis 19 Uhr mitteilen.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung in diesem Fall erst nach Eingang Ihrer Zahlung bearbeitet wird.
Option 3: Zahlung per Scheck per Post:
Am Ende Ihres Bestellvorgangs bieten wir Ihnen außerdem die Möglichkeit, Ihre Einkäufe per Scheck zu bezahlen. In diesem Fall müssen Sie uns Ihren Scheck, ausgestellt auf „Chocolaterie J-C. BERTON“, per Post an folgende Adresse senden: Chocolaterie J-C. BERTON – 12 rue des Varennes – 86530 AVAILLES EN CHATELLERAULT
Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung in diesem Fall erst nach Eingang Ihrer Zahlung per Post bearbeitet wird.
Garantie
Nicht personalisierte Artikel:
Damit Sie Ihre Auswahl auf unserer Website ganz ohne Bedenken treffen können, profitieren Sie bei allen unseren nicht personalisierten Artikeln von unserer „Zufrieden oder Geld zurück“-Garantie. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, verpflichten wir uns, Ihnen den Kaufpreis zu erstatten oder die Ware zu ersetzen. (Vorausgesetzt, Ihre Reklamation erfolgt zusammen mit der Rücksendung der Ware per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von maximal 7 Tagen nach Erhalt an: Chocolaterie J-C. BERTON – 12 rue des Varennes – 86530 AVAILLES EN CHATELLERAULT).
Bitte beachten Sie: Diese Garantie gilt nicht für Produkte, die sich unmittelbar vervielfältigen lassen, wie CDs oder Bücher, sowie für Lebensmittel oder frische Waren wie Dragees, Schokolade und Kekse, die nicht zurückgenommen werden.
Personalisierte Artikel:
Gemäß Artikel L.121-20-2 des Verbrauchergesetzbuchs besteht kein Widerrufsrecht für alle Artikel, die auf Ihren Wunsch und nach Ihren Vorgaben personalisiert wurden, wie beispielsweise unsere personalisierten Pralinenschachteln, personalisierten Etiketten, bedruckte Artikel usw. Ebenso können alle auf unserer Website verkauften personalisierten Artikel nicht erstattet werden, wenn diese gemäß unseren Verkaufsbedingungen und entsprechend ihrer auf der Website angegebenen genauen Beschreibung geliefert wurden. Sie profitieren jedoch von einer „Zufrieden oder Geld zurück“-Garantie, falls unser Team einen Druck- oder Personalisierungsfehler im Vergleich zu Ihrem ursprünglichen Bestellformular begangen hat. In diesem Fall verpflichten wir uns, Ihnen den Kaufpreis zu erstatten oder die Ware zu ersetzen. (Vorbehaltlich der Rücksendung des betreffenden Produkts per Einschreiben innerhalb von maximal 7 Tagen nach Erhalt der Ware an: Chocolaterie J-C. BERTON – 12 rue des Varennes – 86530 AVAILLES EN CHATELLERAULT)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Personenbezogene Daten
Ihre personenbezogenen Daten sind für die Abwicklung Ihrer Bestellung und unsere Geschäftsbeziehung erforderlich. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie ein Recht auf Auskunft und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten. Schreiben Sie uns einfach online an contact@chocolaterieberton.comoder per Post an Chocolaterie JC Berton, 12 rue des Varennes, 86530 AVAILLES EN CHATELLERAULT und geben Sie dabei Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und, wenn möglich, Ihre Kundennummer an.
Je nach den von Ihnen bei der Erstellung oder beim Aufrufen Ihres Kontos getroffenen Einstellungen erhalten Sie möglicherweise Angebote unseres Unternehmens, wie bei der Erstellung Ihres Kontos angegeben. Wenn Sie dies nicht mehr wünschen, können Sie uns dies jederzeit mitteilen, indem Sie dies im Bereich „Mein Konto“ unter „Persönliche Daten“ angeben. Unsere Website ist zudem darauf ausgelegt, besonders auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Unter anderem aus diesem Grund setzen wir Cookies ein. Ein Cookie dient dazu, Ihren Besuch auf unserer Website zu erfassen. Cookies werden von La Chocolaterie JC Berton daher ausschließlich zu dem Zweck verwendet, den für Sie personalisierten Service zu verbessern.
Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website www.boutique-chocolat-patissier.com, seien es Bild- oder Tonmaterialien, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind ausschließliches Eigentum der Chocolaterie JC Berton. Ein Nutzer, der über eine private Website verfügt und für den persönlichen Gebrauch auf seiner Website einen einfachen Link einfügen möchte, der direkt auf die Startseite der Website www.boutique-chocolat-patissier.com verweist, muss hierfür zwingend die Genehmigung der Chocolaterie JC Berton einholen. In diesem Fall liegt keine stillschweigende Partnerschaftsvereinbarung vor. Dagegen ist jeder Hyperlink, der auf die Website www.boutique-chocolat-patissier.com verweist und die Technik des Framing oder des Inline-Linkings nutzt, ausdrücklich untersagt. In jedem Fall muss jeder Link, auch wenn er stillschweigend genehmigt wurde, auf einfache Aufforderung der Chocolaterie JC Berton entfernt werden.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen französischem Recht. Für Streitfälle und mangels einer gütlichen Einigung zwischen den Parteien sind die zuständigen Gerichte in Poitiers zuständig, ungeachtet der Anzahl der Beklagten und/oder der Gewährleistungsklage, auch bei Eilverfahren oder Sicherungsmaßnahmen im Rahmen eines Eilverfahrens oder auf Antrag.